1. Virksomhed
LAKOR ApS
Marselisborg Havnevej 58
8000, Aarhus C
CVR-nr: 33584709
Bankforbindelse
Djurslands Bank
Konto: 7264-0001314686
IBAN: DK8072640000901038
BIC/SWIFT: DJURDK22
2. Betaling
Hos LAKOR tager vi imod følgende betalingsmidler: Dankort, Visa/dankort, Master card, Maestro card og Mobile Pay.
Vi benytter Quickpay til at styre betalingerne. Dine kortoplysninger krypteres med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Alle priserne er inklusiv dansk moms. Priserne er uden fragt.
LAKOR forbeholder sig ret til at ændre priserne til enhver tid. Alle priser er vist i Danske kroner (DKK).
3. Fragt og levering
Hos LAKOR sender vi alle pakker i Danmark med PostNord eller GLS. Alle forsendelser i Danmark er forsikret og track and trace informationer sendes til kunden efter pakken er afsendt.
Ved ordrer på mere end 699 DKK leveres omkostningsfrit til pakkeshop i Danmark, mens der på hjemmeleveringer og mindre ordrer tillægges en mindre sats for forsendelse.
Varerne vil blive leveret på den adresse eller i den pakkeshop, kunden har anført ved bestillingen.
Der kan ikke afhentes varer på vores lager.
Vi hæver først beløbet på ordren, fra dit kreditkort, når ordren er afsendt.
Leveringstid er 1-3 hverdage fra modtagelse af ordrebekræftelse.
4. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert brug af produktet.
LAKOR vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering af beskadiget vare rettes henvendelse til support@lakor.dk og sendes reklamationerne ved hjælp af vores Returportal tilbage til os:
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
5. Returnering og refusion
Hos LAKOR yder vi 100 dages fuld returret på alle produkter. Hvis du har fortrudt købet, kan du derfor inden for 100 dage returnere varerne til os. Ved returnering bliver pengene som udgangspunkt indsat på den konto, hørende til det kort, hvormed handlen blev foretaget. Vi refunderer beløbet, under forudsætning af at varen er ubrugt, ubeskadiget og så vidt muligt i original emballage.
Som udgangspunkt giver vi penge tilbage på alle returneringer. Hvis du ønsker ombytning til en anden størrelse eller et andet produkt, skal du derfor blot lægge en ny ordre på det ønskede. Vi refunderer pengene, så snart vi har modtaget din forsendelse.
Ved ønske om returnering bruges vores Returportal:
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
6. Ombytning af varer
Passer størrelsen ikke, eller kunne du godt tænke dig at bytte varen til et andet produkt? Så bedes du rette henvendelse til support@lakor.dk og sende produktet retur.
Til formålet skal denne Returportal bruges:
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
7. Persondata
Når du foretager et køb i vores webshop, modtager vi de data der er nødvendige for at behandle din ordre. Navn, kontaktoplysninger, adresse samt varerne i din ordre. Disse opbevares sikkert i vores webshopsystem Shopify.
Vi modtager aldrig oplysninger om dit betalingskort, da disse behandles krypteret af Quickpay.
Skriver du dig op til vores nyhedsbrev, gemmer vi desuden din email og dit navn, samt andre informationer du har indvilliget til (herunder fødselsdagsdato) på vores nyhedsliste hos Klaviyo. Ønsker du en uddybet forklaring af vores Privatlivspolitik kan du finde den her. Ønsker du at at framelde vores nyhedsbrev, kan det gøres her.
Vi sælger, distribuerer eller lejer aldrig personlige informationer til tredjeparter.
Ønsker du at blive slettet fra vores databaser, skal du blot kontakte os på support@lakor.dk.
8. Forbehold
Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte og udgåede varer, produktspecifikationer samt pris- og kursændringer.
Enhver ordre afgivet på lakor.dk modtages under forbehold for Force Majeure. Vi har i tilfælde af Force Majeure valget mellem at ophæve ordren eller at levere den/de aftalte vare/varer, så snart hindringen for normal leverance er bortfaldet. Vi er uden ansvar for ethvert tab dette måtte medføre.
Vi forbeholder os retten til at opkræve og/eller fratrække fragt beløbet for ikke afhentede ordre fra MyPack Collect shops og/ellers afviste ordre der bliver returneret til LAKOR.
Det forudsættes, at kunden er bekendt med LAKORs handelsbetingelser. Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller kommentarer til vores handelsbetingelser. Det gør du på support@lakor.dk.
9. Brug af cookies
En cookie er en lille fil, som spørger om tilladelse til at blive lagt på din computers harddisk. Når du har godkendt (de fleste har automatisk godkendelse aktiveret) hjælper den f.eks. din computer med at holde styr på, hvilke ting du har lagt i indkøbskurven.
Vi bruger cookies til at få overblik over besøgendes brug af vores hjemmeside, samt til at understøtte vores markedsføring.
Ønsker du at ændre dine Cookie-præferencer, kan du gøre det her.
